FAQ常見問題

FAQ是彤雲客服中心『經過整理並加入問題解決方案與客服建議的系統』，FAQ系統能再您遇到問題時，協助引導您快速找到問題點，只要輸入符合的關鍵字都可提供使用者多種角度的查詢。
如果您的問題於FAQ中仍無法找到相關解答，您可透過聯繫彤雲客服尋求解決方案。

FAQ常見問題

分類／遊戲別／標題／時間

步驟一
點選遊戲畫面左上頭像下方的充值按鈕

步驟二
選擇要用便利商店或者各種通路買來的"MyCard"儲值，或者利用"線上付費"系統進行儲值。

若是想要利用"MyCard"儲值的玩家，只需要在網頁上輸入手上MyCard的卡號以及密碼就可以完成儲值手續了。想要使用"線上付費"方式儲值的玩家請見"步驟三"。

步驟三
選擇你要儲值進去的伺服器，因為不同伺服器的元寶是不能共用的，所以務必要確實選擇喔！

確認自己要儲值的角色名稱正確無誤後，選擇要購買的元寶數量。

步驟四
選擇線上付費的付費方式。

步驟五
進入個人資料輸入頁面，按照引導輸入資料。

步驟六
全部資料輸入完成後，按下”確認送出”，即可完成交易。