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客服公告 News

彤雲
05/20小額付費停權通知公告
2015-05-20
親愛的玩家您好:
因收到智冠MyCard小額付費未繳帳款停權通知,故有帳號將於05/20暫時進行凍結動作,為避免玩家權益受損,請停權玩家使用客服回報系統向我方客服人員索取交易序號後,再致電向MYCARD客服聯繫,以利繳款完畢後可儘速為您解鎖。
提醒您,使用客服信箱詢問時,請務必提供「遊戲別、伺服器、角色名稱」,以利人員盡速查詢。
備註:MyCard小額付費方式尚未繳款之停權帳號,官方僅提供會員帳號名稱給智冠廠商進行後續處理,並不會提供會員個人資料、遊戲帳號內容...等,請玩家放心。

MyCard 24小時客服專線:02-26510754
MyCarde-mail:service@mycard520.com.tw